Pasażerowie, którzy kupują bilety KD w aplikacji KOLEO, mogą od teraz w prosty sposób potwierdzić swoją tożsamość za pomocą wbudowanej weryfikacji poprzez usługę mObywatel, natomiast studenci swoje uprawnienia do ulgi. To pierwsze takie rozwiązanie w Polsce, które nie tylko znacząco upraszcza podróżowanie koleją, ale również skraca czas kontroli biletów i ogranicza do minimum okazywanie dokumentów w pociągu.

Cel tego innowacyjnego rozwiązania jest jeden: uprościć podróżowanie. A im podróże koleją będą łatwiejsze, tym więcej osób będzie z nich korzystać. To wspólny cel, który od lat przyświeca zarówno Kolejom Dolnośląskim, jak i KOLEO, najpopularniejszej platformie do sprzedaży biletów kolejowych w Polsce.

– Cieszę się, że wdrożenie tego rozwiązania będzie miało miejsce w pociągach Kolei Dolnośląskich, bo przez lata współpraca z KOLEO układa się bardzo dobrze. Kiedyś w formie papierowej każdy uczeń czy student musiał pokazać legitymację, a konduktor musiał dostrzec na małej, srebrnej naklejce, czy jest ona ciągle ważna. mObywatel skraca tę drogę, a teraz dzięki KOLEO będziemy mieć pewność, że danemu pasażerowi przysługuje odpowiednia ulga – mówi Damian Stawikowski, prezes Kolei Dolnośląskich.

Każdy student będzie mieć możliwość samodzielnej weryfikacji swoich uprawnień w aplikacji KOLEO. Zamiast okazywać legitymację konduktorowi w pociągu, będzie mógł w prosty sposób połączyć swój bilet w KOLEO z rządową aplikacją mObywatel.

Minimum formalności podczas podróży

Korzyści z rozwiązania odczują nie tylko pasażerowie, ale również pracownicy Kolei Dolnośląskich. Drużyny konduktorskie wykonują obecnie ponad 2 milionów kontroli biletów miesięcznie. Przy udziale sprzedaży online przekraczającym 60 proc. oznacza to ponad 1,2 milionów weryfikacji dokumentu tożsamości co miesiąc. Szczególnie czasochłonne jest to w roku akademickim, gdzie w ciągu kilku miesięcy trzeba dodatkowo sprawdzić ok. 180 tys. biletów ulgowych.

– Aby skorzystać z nowej funkcji, należy jedynie potwierdzić swoją tożsamość za pośrednictwem usługi mObywatel w aplikacji KOLEO. Studenci mogą dodatkowo wykonać weryfikację swoich uprawnień do ulgi. Po zakończeniu procesu kolejne zakupy biletów kolejowych odbywają się już znacznie szybciej i wygodniej – mówi Kuba Czajkowski, prezes Astarium, polskiej spółki technologicznej, która jest właścicielem platformy KOLEO.

Zasada działania jest bardzo prosta – po przejściu procesu uwierzytelnienia podczas zakupu biletu pasażer otrzymuje zweryfikowany bilet. Oznacza to, że podczas kontroli nie ma już potrzeby dodatkowego okazywania dokumentu tożsamości czy też legitymacji studenckiej ani ponownego logowania się do aplikacji mObywatel. Wszystko jest zakodowane w bilecie zakupionym w aplikacji KOLEO, który działa również offline, co jest szczególnie ważne w górzystych rejonach Dolnego Śląska, gdzie zasięg internetu mobilnego może być ograniczony.

KOLEO jest największym sprzedawcą biletów kolejowych w Polsce. Każdego dnia z aplikacji mobilnych KOLEO na Android oraz iOS oraz serwisu internetowego koleo.pl korzystają setki tysięcy osób, planując swoje podróże koleją oraz kupując bilety. O tym, jak popularne są zakupy biletów kolejowych online, świadczą dane Urzędu Transportu Kolejowego za 2025 rok – z aplikacji, stron WWW itp. skorzystało 47,6 proc. pasażerów, czyli o 1,1 procent więcej niż rok wcześniej.

mObywatel stał się jednym z najważniejszych narzędzi cyfrowych w Polsce. Jedną z najistotniejszych funkcjonalności aplikacji jest bezpieczne potwierdzanie tożsamości, co ułatwia m.in. załatwianie urzędowych spraw bez konieczności noszenia i sprawdzania papierowych dokumentów. Z aplikacji korzysta już ponad 12 milionów użytkowników, a każdego dnia loguje się do niej ponad 1,5 miliona Polaków. Te liczby doskonale pokazują, jak powszechna stała się cyfryzacja usług i dokumentów. Teraz z podobnych możliwości mogą korzystać również pasażerowie Kolei Dolnośląskich, kupując bilety w aplikacji KOLEO.

Źródło: Mat. Pras.