Pozwolenie na pobyt, praca, szkoła dla dziecka, sprawy urzędowe – pierwsze miesiące w nowym mieście potrafią przytłoczyć. W Obliczach Wrocławia rozmawiamy z Żanną Noginą z Punktu Informacji dla Migrantów i Uchodźców WroMigrant o konsultacjach, webinariach, spacerze po wrocławskim ratuszu i o tym, gdzie nowi mieszkańcy mogą szukać wsparcia.

Wrocław od lat jest domem dla coraz większej liczby osób z innych krajów. Dla wielu z nich początek to nie tylko nowy adres, ale też nowe przepisy, nowy język i urzędowe procedury, w których łatwo się pogubić. Z myślą o nich działa Punkt Informacji dla Migrantów i Uchodźców WroMigrant, prowadzony przez Wrocławskie Centrum Rozwoju Społecznego. Naszą gościnią jest Żanna Nogina, która na co dzień pomaga nowym mieszkańcom odnaleźć się w mieście.

Zaczynamy od powrotu na Świdnicką. WroMigrant znów przyjmuje w Przejściu Dialogu – miejskiej przestrzeni spotkań i działań międzykulturowych w przejściu podziemnym w samym centrum Wrocławia. Pytamy, co oznacza ten powrót dla osób korzystających z pomocy punktu i dlaczego to miejsce jest tak dobrym adresem dla nowych mieszkańców.

Rozmawiamy o konsultacjach – w jakich sprawach można się zgłosić, kto może z nich skorzystać i w jakich godzinach punkt przyjmuje odwiedzających. Gościni wyjaśnia, z jakimi pytaniami migranci i uchodźcy przychodzą najczęściej i jak wygląda taka rozmowa krok po kroku.

Osobny wątek to spacer edukacyjny po wrocławskim ratuszu – starym i nowym – przygotowany dla nowych mieszkańców. Pytamy, czego uczestnicy dowiadują się o historii miasta i o tym, jak działa samorząd, oraz dlaczego poznanie miejsca, w którym zapadają decyzje o mieście, pomaga poczuć się jego częścią.

Mówimy też o szkoleniach. WroMigrant stawia dziś przede wszystkim na webinaria, a nie spotkania stacjonarne – wnioski w wielu sprawach można bowiem składać wyłącznie online, więc i nauka ich wypełniania najlepiej sprawdza się przed ekranem komputera. Żanna Nogina opowiada, w jakich językach prowadzone są webinaria, jakich tematów dotyczą i jak można na nie dołączyć.

Na koniec pytamy o UKR CUKR – gościni wyjaśnia, czym jest ta inicjatywa i do kogo jest skierowana.

Zapraszamy do posłuchania całej rozmowy!

Audycja powstaje we współpracy z Wrocławskim Centrum Rozwoju Społecznego. Rozmawia Łukasz Ligorowski.