Po serii agresywnych zdarzeń wobec kontrolerów biletów we Wrocławiu przewoźnik zapowiada konkretne działania. Kontrolerom będą towarzyszyli strażnicy miejscy, a w tle wraca temat zmian w prawie. Jak wygląda praca kontrolera „od środka” i dlaczego – jak przekonuje MPK – bilet to nie tylko obowiązek, ale i spokój podczas podróży?

Kontrolerzy biletów w pojazdach komunikacji miejskiej odpowiadają za sprawdzenie, czy pasażerowie posiadają ważne bilety. Jak podkreśla Daniel Misiek, rzecznik prasowy MPK Wrocław, procedura jest jasno określona – po wejściu do pojazdu blokowane są kasowniki, a kontrolerzy sprawdzają bilety u wszystkich pasażerów.

W ostatnich tygodniach doszło do kilku poważnych incydentów. Jeden z kontrolerów został zaatakowany gazem pieprzowym, inna pracownica została wypchnięta z tramwaju, a kolejna – potrącona podczas próby ucieczki pasażera.

W odpowiedzi na rosnące zagrożenie MPK wraca do ścisłej współpracy ze Strażą Miejską. Kontrole mają być prowadzone w trzyosobowych zespołach.

MPK podkreśla, że większości nieprzyjemnych sytuacji można łatwo uniknąć. Kontrola biletu trwa zwykle kilkanaście sekund i – przy zachowaniu podstawowej kultury – przebiega bezproblemowo.

Posłuchaj rozmowy: