Komunikacja miejska to nie tylko sposób na przemieszczanie się po mieście, ale także przestrzeń, którą współdzielimy z innymi pasażerami. W rozmowie z Rafałem Mastalerkiem z Nadzoru Ruchu MPK Wrocław poruszamy najważniejsze zasady, którymi warto kierować się podczas podróży tramwajem czy autobusem.

Jest wiele reguł dobrego zachowania, które powinno się stosować w przestrzeni publicznej. Wiele z nich wynika z kultury osobistej i dobrego wychowania. Warto je jednak sobie przypomnieć.

Ustępuj miejsca

Zgodnie z zasadami savoir vivre należy ustąpić miejsca osobom starszym, niepełnosprawnym, kobietom w ciąży czy rodzicom z dziećmi. Jednak, gdy zauważy się kogoś stojącego, kto wygląda jakby potrzebował usiąść – jemu również należy ustąpić miejsca.

Mówi Rafał Mastalerek z Nadzoru Ruchu MPK Wrocław.

Pomagaj osobom potrzebującym

Osoby niewidome, starsze czy z wózkami często radzą sobie świetnie, ale warto zaproponować pomoc.

Rozmowy? Tak, ale z umiarem

Rozmowa przez telefon nie jest zabroniona, ale warto zadbać o to, by nie była zbyt głośna. Gdy dzwoni ktoś ważny – lepiej powiedzieć „oddzwonię”, niż rozmawiać na cały głos i uprzykrzać podróż współpasażerom.

To samo dotyczy muzyki – można jej słuchać w pojazdach komunikacji miejskiej, ale na słuchawkach.

Nie blokuj przejścia

Stanie przy drzwiach, mimo że w środku są wolne miejsca, to jeden z najczęstszych „grzeszków” pasażerów.

Rafał Mastalerek mówi dlaczego tak ważne jest, by nie blokować przejścia.

Warto przesunąć się głębiej, umożliwiając innym łatwe wejście i wyjście.

Po wejściu ściągnij plecak

Plecak na plecach to nie tylko niewygoda dla innych, ale i ryzyko uszkodzenia czy kradzieży. Plecak najlepiej ściągnąć z pleców zaraz po wejściu do pojazdu.

Ta zasada jest szczególnie ważna w godzinach szczytu.

Nie spożywaj posiłków o intensywnym zapachu

W autobusie czy tramwaju można zjeść kanapkę, batonika czy napić się wody. Jednak dań, które intensywnie pachną lepiej unikać.

Nie ma zakazu picia wody z butelki czy zjedzenia batonika, ale pełny posiłek w tramwaju to już nietakt i złamanie regulaminu.

Zadbaj o czystość

Jeżeli wyprodukuje się jakieś śmieci w pojeździe komunikacji miejskiej, należy je zabrać ze sobą, a nie pozostawiać w autobusie czy tramwaju.

Zaplanuj podróż i bądź gotowy do wysiadki

Wysiadka na ostatnią chwilę nie zawsze może się udać. Szczególnie, pojazd jest zatłoczony, dlatego lepiej nieco wcześniej przybliżyć się do drzwi i być gotowym do opuszczenia tramwaju czy autobusu.

Zgłaszaj niewłaściwe zachowania

Naruszenie regulaminu, podejrzany bagaż czy agresywne zachowanie warto zgłosić – dla bezpieczeństwa własnego i innych. Reakcja może zapobiec poważnym problemom.

W przypadku zagubienia bagażu informacje o tym, czy został znaleziony można uzyskać w Biurze Obsługi Pasażera (numer tel.: +48 71 308 50 30).

Dbaj o własne bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo podróży, oczywiście, zapewnia motorniczy lub kierowca. Warto jednak bezpośrednio przyczynić się do zwiększenia swojego bezpieczeństwa. Jednym ze sposobów jest trzymanie się poręczy.

Dobre zachowanie w komunikacji miejskiej opiera się na wzajemnym szacunku, uprzejmości i świadomości wspólnego korzystania z przestrzeni publicznej. Kluczowe zasady to ustępowanie miejsca potrzebującym, zdejmowanie plecaków, ciche rozmowy telefoniczne, nieblokowanie drzwi i przejść, a także troska o czystość i bezpieczeństwo – swoje i innych. Pomaganie osobom z ograniczoną mobilnością, unikanie jedzenia intensywnie pachnących posiłków oraz zgłaszanie niepokojących sytuacji kierowcy lub motorniczemu to kolejne ważne elementy kultury pasażerskiej. P

Powyższe zasady opierają się w dużej mierze na kulturze osobistej i dobrym wychowaniu. Warto jednak zajrzeć do regulaminu i zweryfikować swoje zachowania. Warto także mieć przedstawione powyżej zachowania i wdrażać je w życie podczas podróży komunikacją miejską.

Na rozmowę z Rafałem Mastalerkiem z Nadzoru Ruchu MPK Wrocław zapraszamy we wtorek (29 kwietnia) o godz. 14:10!